Городское такси

Последнее время лажают. Ох как лажают. Пользуюсь давно этим такси. Но сейчас понимаю, что надо его менять. Помню был как то случай, шел сильный дождь, вызвали такси. Сказали через 20 минут. Приехало через час. Позвонили, сказали спускаться. Выходим, машины нет. Звоним опять им. Они звонят таксисту. Проходит минут 10. Нам не перезвонили. Пришлось самим. Позвонили, сказали, что таксист не может проехать во двор к подъезду. Как это не может, если во дворе куча машин стоит, и буквально минут пять назад еще одна машина заехала во двор? Говорят идите сами к такси. Как идти? Дождь льет как из ведра. На улице ливень. Короче они разбирались там минут 30 еще. В конечном итоге сказали, ничем помочь не могут идите к такси все же сами. Пришлось отменить и заказать другое такси. И все с другим вышло без проблем. И таких случаев было уже несколько. Так, что ребят, сделайте что нибудь. Постоянных клиентов же теряете.